Suporte

A narração não fala

Confira se o aparelho não está no modo silencioso e se "Narração em voz" está ligada nos ajustes (toque na engrenagem e responda a conta para adultos). No iPhone, a voz em português vem de Ajustes › Acessibilidade › Conteúdo Falado › Vozes.

Como apagar o progresso

No acampamento, toque na engrenagem, responda a conta para adultos e use "Apagar todo o progresso".

Perdi o progresso ao trocar de aparelho

Por privacidade, o progresso fica só no aparelho em que a criança joga. Não temos cópia dele.

Por que tem uma conta de multiplicação?

É o portão para adultos. Ele protege os ajustes, a exclusão do progresso e os links externos, como pedem as regras para apps infantis.

O jogo precisa de internet?

Não. Depois de instalado, funciona totalmente sem internet.

Informações para a imprensa e escolas

Escreva para [email protected].